Politique de Confidentialité
En vigueur au 18/03/2026
La SARL Les Magiciens du Feu, exploitant le site grossiste-artifices.fr, s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (ci-après « RGPD ») et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
1. Identité du responsable du traitement
- Raison sociale : SARL Les Magiciens du Feu
- Siège social : 21 avenue de la Mare, Bâtiment G8, 95310 Saint-Ouen-l’Aumône
- RCS : Pontoise 493 540 090
- Représentant légal : [NOM ET PRÉNOM DU GÉRANT], gérant
- Email : contact@grossiste-artifice.fr
- Téléphone : 01 30 36 59 50
Aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n’a été désigné. Le gérant assure la conformité au RGPD. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez le contacter à l’adresse ci-dessus.
2. Données personnelles collectées
2.1 Données fournies directement par l’utilisateur
Lors de la création d’un compte professionnel et du passage de commandes, nous collectons les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, raison sociale
- Données professionnelles : numéro SIRET, numéro de TVA intracommunautaire, extrait KBIS
- Coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, numéro de fax le cas échéant
- Données de facturation et de livraison : adresse de facturation, adresse de livraison
- Données de paiement : les données bancaires sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé [NOM DU PRESTATAIRE DE PAIEMENT] et ne sont pas stockées sur nos serveurs
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site, les données suivantes peuvent être collectées automatiquement :
- Données de connexion : adresse IP, date et heure de connexion
- Données de navigation : type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite
- Cookies : identifiants de session, préférences de navigation (voir section 7)
3. Finalités et bases juridiques du traitement
| Finalité | Base juridique | Données concernées |
|---|---|---|
| Création et gestion du compte client | Exécution du contrat | Données d’identification, données professionnelles, coordonnées |
| Traitement et suivi des commandes | Exécution du contrat | Données d’identification, coordonnées, données de livraison et facturation |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale | Données d’identification, données de facturation |
| Vérification de la qualité de professionnel (KBIS) | Obligation légale / Intérêt légitime | Extrait KBIS, SIRET |
| Communication relative aux commandes (confirmation, expédition, suivi) | Exécution du contrat | Coordonnées (email, téléphone) |
| Gestion des demandes et du service client | Intérêt légitime | Données d’identification, coordonnées, historique d’échanges |
| Amélioration du site et statistiques de navigation | Consentement (cookies analytiques) | Données de navigation |
| Envoi de communications commerciales | Consentement | Adresse email |
| Sécurité du site et prévention de la fraude | Intérêt légitime | Données de connexion |
4. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :
- Données du compte client : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact ou la dernière commande (à des fins de prospection commerciale)
- Données de facturation : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable, conformément aux obligations comptables et fiscales
- Extrait KBIS : durée de la relation commerciale
- Données de connexion (logs) : 1 an conformément aux obligations légales
- Cookies : 13 mois maximum à compter du dépôt
- Consentement cookies : 6 mois
À l’expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont susceptibles d’être communiquées aux destinataires suivants :
5.1 Destinataires internes
Les services internes de la SARL Les Magiciens du Feu habilités à traiter les données dans le cadre de leurs fonctions (service commercial, service logistique, comptabilité).
5.2 Sous-traitants et prestataires
- Hébergeur : o2switch — Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
- Transporteur(s) : [NOM DU/DES TRANSPORTEUR(S)] — pour la livraison des commandes
- Prestataire de paiement : [NOM DU PRESTATAIRE DE PAIEMENT] — pour le traitement sécurisé des transactions
- Outils d’analyse : [Google Analytics / Matomo / autre — À COMPLÉTER]
- Outils d’emailing : [Mailchimp / Sendinblue / autre — À COMPLÉTER SI APPLICABLE]
Nos sous-traitants s’engagent contractuellement à traiter les données conformément au RGPD et uniquement pour les finalités définies.
5.3 Autorités compétentes
Vos données peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige (obligations fiscales, réquisitions judiciaires, etc.).
6. Transferts de données hors Union européenne
En principe, vos données personnelles sont hébergées et traitées en France.
Si un transfert de données en dehors de l’Union européenne devait être nécessaire (par exemple dans le cadre de l’utilisation de certains outils techniques), il serait encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d’adéquation, etc.).
[À COMPLÉTER SI GOOGLE ANALYTICS OU AUTRE OUTIL US EST UTILISÉ]
7. Cookies
7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site web. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre navigation.
7.2 Cookies utilisés sur le site
Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement) :
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Session WooCommerce | Gestion du panier et de la session utilisateur | Durée de la session |
| Identifiant de connexion | Maintien de la connexion au compte client | [DURÉE] |
| Consentement cookies | Mémorisation de vos choix en matière de cookies | 6 mois |
Cookies analytiques et de mesure d’audience (soumis au consentement) :
[À COMPLÉTER SELON LES OUTILS INSTALLÉS]
| Cookie | Finalité | Durée | Fournisseur |
|---|---|---|---|
| [_ga, _gid] | [Mesure d’audience] | [2 ans, 24h] | [Google Analytics] |
| [Autre] | [Finalité] | [Durée] | [Fournisseur] |
Cookies marketing / publicitaires (soumis au consentement) :
[À COMPLÉTER SI APPLICABLE — Facebook Pixel, Google Ads, etc.]
7.3 Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment :
- Via le lien « Gérer les cookies » présent en pied de page du site
- Via les paramètres de votre navigateur
Le refus des cookies analytiques et marketing n’affecte pas le fonctionnement du site ni votre capacité à passer commande.
8. Sécurité des données
La SARL Les Magiciens du Feu met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles :
- Connexion sécurisée par protocole HTTPS (certificat SSL)
- Protection des accès par identifiant et mot de passe
- Mises à jour régulières du site et de ses composants
- Hébergement sur des serveurs sécurisés situés en France
Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS et ne transitent pas par nos serveurs.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès (article 15 RGPD) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification (article 16 RGPD) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (article 17 RGPD) : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD) : demander la suspension temporaire du traitement.
- Droit à la portabilité (article 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition (article 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données fondé sur l’intérêt légitime, y compris le profilage.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (loi Informatique et Libertés).
Comment exercer vos droits
Vous pouvez exercer vos droits par :
- Email : contact@grossiste-artifice.fr
- Courrier : SARL Les Magiciens du Feu — 21 avenue de la Mare, Bâtiment G8, 95310 Saint-Ouen-l’Aumône
Merci de joindre à votre demande un justificatif d’identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité de la demande.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
10. Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par une mention visible sur le site. La date de dernière mise à jour figurant en bas de ce document fait foi.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles :
- Email : contact@grossiste-artifice.fr
- Téléphone : 01 30 36 59 50
- Courrier : SARL Les Magiciens du Feu, 21 avenue de la Mare, Bâtiment G8, 95310 Saint-Ouen-l’Aumône
Dernière mise à jour : 18/03/2026